营运筹备支持
1）为您提供各岗位的岗位说明书以及人员配置标准。若您在当地招聘管理员工及前期员工有困难，我们可代理招聘发布及面试评估，并提供专职带教及系统培训。
2）为您提供全套护理、客房、餐饮、客服及销售SOP流程。例如：仅护理SOP流程就有31项标准作业流程，其中宝宝护理12项、妈妈护理8项、常态化工作11项。
3）提供OA（自动化办公系统）、CRM（客户管理系统）、ERP（企业资源管理系统）支持。我们将利用建设琅悦会所IT系统的先进经验，为您提供一站式的IT系统规划、指导和建设经验，甚至对于加盟商直接开放琅悦现有的整体IT系统平台。
4）为您提供网站建设支持，并根据客户对每个页面的感兴趣程度不断优化网站。
5）为您提供IPAD智能化系统化的服务支持与建议。会所采用基于IPAD的客房服务系统已经3年左右，智能化系统化通过IPAD体现得淋漓尽致。会所客户满意度、客户需求与投诉、宝宝远程查看等服务应用都是基于IPAD实现的，同时IPAD与CRM数据实时同步，完美记录客户入住过程的点滴。
营运管理支持
1）市场推广支持
每月分析竞争对手市场推广行为及客户接触方式，制定前期市场推广计划及市场活动；每季度对线上线下渠道进行费用及效应分析，并提交分析及调整报告，对渠道广告或者销售的实施结果进行差异分析，让您花出去的每一分钱都有经济回报。
2）服务模式的建议及指导
琅悦月子会所所融合24小时等候式与贴心一对一母婴护理模式，每天有专业儿科、产科医生及护士带队查房。个性化设计解决妈妈个人问题，产褥期系统护理，宝宝科学喂养体系，早期智力开发体系等，让妈妈和宝宝享受到专业贴心的安全与健康。
3）CRM系统的支持
您可以获得授权使用琅悦的CRM系统，对销售工作进行全程管控，从对客户的接触、对客户的开发维护到客户需求及投诉的处理等过程进行详细的记录与跟踪。
4）中央呼叫中心系统的支持。
您可以获得授权使用琅悦全国统一客服电话：400-105-2828，为您省去电话客服的人力成本。
5）销售合同内容的支持
您可以获得标准格式的销售合同版本及相关附件，规避风险和义务豁免。
6）预算分析指导
为您编制年度护理、客房、餐饮、能源及销售成本预算，并按月进行各类成本差异分析，提交分析报告及调整措施。
7）岗位薪酬标准指导及建议
为您设定各岗位薪酬标准，合理控制人员薪酬成本，并设定各岗位绩效考核标准。您还可以获得授权使用琅悦人力资源系统进行员工招聘及基础人事管理，对各级员工进行系统的工作技能及管理能力培训。
8）月子餐菜谱的制定支持
基于产品定位，为您设置月子餐菜谱，按4个不同调理阶段，提供每道月子餐的原材料成本卡及烹制标准。（月子餐菜单是由营养师和乳房护理师、产后修复老师，根据妈妈营养需要及个体差异、利于通乳和利于产后形体恢复的原则特别制定的。）
9）护理人员的选拔培训支持
琅悦的护理师从选拔、培训、实操评估到定级及装备配备，每个阶段都设立严格的考核制度，以确保每一位护理师的服务品质，让您在护理师的服务上无后顾之忧。